Términos y Condiciones

1. GENERAL

Estos términos y condiciones son aplicables a cualquier venta o reserva de servicio a través de la web www.magomagicjose.com . Dicha web posee un apartado de "tienda" en el que se exponen todos los artículos, productos y servicios que ofrece el mago e hipnotista "Magic Jose", autor, promotor, desarrollador y creador de dicha web. No se refiere a una tienda física sino a una tienda online y, por tanto, no tiene una dirección física. No obstante, puede contactar a través del apartado "contacto" de dicha web o a través del correo magojosecadiz@gmail.com . 

Hacer un pedido en nuestra tienda conlleva aceptar que usted ha leído y que está conforme con estas condiciones de compra. 

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2. PRODUCTO

En nuestra tienda no hay ningún producto de venta ilegal y, aunque son de naturaleza diversa, son principalmente englobados en la categoría de artículos de magia, educación y ocio. Todos los artículos incluyen además IVA en su precio aunque, en algunos casos, puede ser que se facture el IVA aparte y, en ese caso, el precio marcado no será su precio final reflejado en la factura en caso de que se solicite.

No nos responsabilizamos de que, una vez que se vendan los productos y salgan de la tienda online, se usen para fines fraudulentos o se vuelvan a comercializar sin autorizaciones y permisos oportunos.

Algunos de los productos se fabrican por nosotros y, por tanto, pueden tener pequeñas variaciones con la imagen que se muestra en la tienda online pero, sabiendo que son artesanales, el cliente debe aceptar estas pequeñas variaciones lógicas. Además, también puede haber diferencias, por ejemplo, en los colores mostrados en la imagen y los que presente el artículo en persona dado que, obviamente, la luz y el color mostrados a través de la pantalla conlleva estas posibles diferencias.

Cualquier artículo tendrá devolución si está roto o defectuoso para su uso pero, en ningún caso, será por motivos de error en la compra o por dejar de quererlo. Vendemos, en gran parte, muchos artículos de magia en los que lo que se vende, básicamente, es el secreto y, por tanto, no tendría sentido la devolución una vez que éste se haya conocido. En caso de que esté roto el producto o defectuoso, el cliente está obligado a comunicarlo, a través del correo electrónico o el apartado de "contacto" de esta web en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del artículo. 

Puede darse el caso de productos "bajo pedido", lo que significará que puede pedirse pero será necesario esperar mayor plazo para recibirlo dado que se fabricará una vez se haya comprado por parte del cliente. Si pidiera productos que tenemos en stock y, en el mismo pedido, algunos "bajo pedido", se le enviará todo junto cuando se haya completado la fabricación del producto artesanal.

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3. PRECIOS, ENVÍOS Y GASTOS

El precio de todos los productos están en euros y pueden cambiar sin previo aviso. Una vez se haya hecho el pedido sí que ese precio será el que el cliente deberá abonar. En caso de que haya algún problema con precios o algún error siempre se informará al cliente y, en caso de no llegar a un acuerdo, se desestimará la compra y se le devolverá el dinero al cliente en caso de que haya pagado y no se le vaya a enviar el pedido.

Los gastos de envío de todos los productos de la tienda tendrán un coste único por pedido de 8,00 € en envíos de la Península. A partir de 50 € de compra, dichos gastos de envío serán gratuitos para el cliente. Se realizarán a través de Correos u otra empresa de mensajería pero siempre llegarán al domicilio del cliente. No obstante, también tenemos una opción totalmente gratuita incluso para pedidos menores a 50 € que será la entrega en mano en un lugar acordado con el cliente. Esta última opción de entrega en mano sólo será disponible para la zona de la Bahía de Cádiz (ante la duda consultar por e-mail para poder beneficiarse de esta ventaja).

Antes de terminar la compra se indicará el importe de los gastos de envío.

El tiempo de envío se sitúa en 3-5 días más 24 a 72 horas para el procesamiento y preparación del pedido. Intentaremos siempre poner el máximo esfuerzo para que se cumplan estos plazos pero, por ser causas ajenas a nuestra empresa, no podemos hacernos responsables de cualquier retraso o mal hacer de la empresa de transporte.

Para envíos internacionales será necesario consultar, por parte del cliente, la posibilidad de realizarlo así como el precio de dicho envío.

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4. DESCUENTOS

En ciertos momentos y para algunos productos, nuestra tienda puede ofrecer algún tipo de descuento. Serán válidas sólo si aparecen en la web y si se aplican en el momento de formalizar el pedido.

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5. USO DE LA TIENDA

Puede agregar todos los productos que desee al carrito.

Una vez tenga en su carrito todos los productos que desee, deberá pulsar en el carrito y dirigirse a "ver carrito". Una vez ahí, le recomendamos iniciar sesión con su cuenta y, si no dispone de ella, le recomendamos registrarse aunque no es necesario para hacer un pedido.

Deberá rellenar todos los campos obligatorios y, con ellos, la dirección.

Se le mostrará el precio final incluyendo gastos de envío en caso de que fuese así la opción que haya elegido.

Deberá elegir un método de pago: pago con tarjeta o pago manual. Si elige el pago con tarjeta le llegará un e-mail de confirmación. Si elige la opción de pago manual le llegarán las instrucciones, también por e-mail, para hacer el pago del importe a través de un bizum al número de teléfono que le aparecerá. Es muy importante que indique, en el concepto, el número de pedido que le llegará en ese mismo e-mail especificado. Si su caso es el de poder beneficiarse de la entrega en mano en lugar de enviarse, también podrá pagar en efectivo en el momento de la entrega en persona.

La formalización del pedido conlleva aceptar todas estas condiciones aquí mostradas.

Todo el proceso de compra es bastante sencillo y claro a través de nuestra web pero, aun así, si tiene cualquier duda, puede llamar al 660 93 43 53 y le guiaremos en su proceso.

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6. FORMAS DE PAGO

Disponemos de varias formas de pago:

- Podrá elegir el pago con tarjeta (esta forma de pago conlleva un incremento de gastos por comisión al cliente). Se realizará a través de una pasarela segura y, por tanto, todos sus datos serán tratados con la consiguiente confidencialidad y seguridad.

- El método que más le recomendamos es el pago manual y, en este sentido, podrá hacer el pago a través de bizum, transferencia, paypal o incluso en efectivo (este último caso sólo será válido si se encuentra en la zona en la que podemos entregarle en mano el pedido).

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7. POST-VENTA

Nuestra tienda garantiza que todos los productos están probados (en caso de que no vengan en un plástico o sellado en el que si se abrieran ya parecerían de segunda mano) y, por tanto, nos aseguramos de que salen de nuestra tienda con las características correctas para su funcionamiento. Aun así, puede darse el caso de que haya pequeños defectos que no hayamos percibido y, por tanto, en este caso de llegar dañados o que no funcionen sí aceptaremos la devolución del producto. Para ello, el cliente lo notificará por e-mail en un plazo máximo de 48 horas desde que lo recibe en su domicilio. En este caso el envío correrá por parte de nuestra tienda y se le recogerá en su domicilio o el cliente lo entregará en la oficina que se le proporcione.

Para asegurarnos de que el problema es del producto y no del transporte, el cliente deberá enviar fotografías y/o vídeos de lo defectuoso del artículo.

Nuestra tienda se reserva el derecho de pedir una compensación económica por los daños que haya podido sufrir un producto al no envolverse correctamente para su devolución y que, por tanto, se haya estropeado más en el transporte de la devolución. Por esto, el cliente debe devolver el producto en el mismo embalaje que le llegó.

La tienda se compromete a compensar el mismo importe del producto que el cliente devuelva en un cupón para gastar en la tienda. Dicho cupón tendrá una validez de un mes desde que el cliente reciba el cupón, pasado este tiempo el cliente no podrá reclamar dicho importe dado que aceptó estas condiciones de venta. Sólo se devolverá el importe en el caso de que el producto que llegue no sea el que se pidió y que, por tanto, fuese un error de la tienda. En este caso, el dinero se le devolverá en el mismo medio de pago que lo hizo o cualquier otro que sea más sencillo y rápido una vez que recibamos en la tienda su producto devuelto. 

Sólo se podrá cancelar un pedido si no se ha completado el pago. 

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8. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Puede consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: Política de privacidad .

Aun así, debe saber que, para una correcta entrega de los productos y demás de nuestra tienda, debemos recoger información de carácter personal, incluido datos bancarios en el caso de que así elija ese método de pago así como su dirección y nombre completo y DNI. Estos datos serán tratados con toda seguridad y privacidad como establece la normativa vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal. Para poder dar un buen servicio, el cliente consiente el ceder sus datos así como almacenarlos en un fichero automático para poder elaborar facturas, entregar pedidos y poder establecer una relación comercial.

En ningún caso estos datos se cederán a terceros salvo lo estrictamente necesario a nuestro servidor web que nos proporciona toda esta plataforma y que es Wix.com . Puede consultar cómo gestionan sus datos también en nuestra política de privacidad.